Condiciones de servicio

Las presentes Condiciones de servicio regulan el uso del sitio web de KIOKO Studio y la contratación de nuestros servicios de diseño y desarrollo web a medida.

1. Objeto

KIOKO Studio ofrece servicios de diseño, desarrollo y mantenimiento de sitios web a medida para empresas, marcas y emprendedores. El alcance concreto de cada servicio se define en el presupuesto y/o contrato aceptado por el cliente.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita y respetuosa, sin realizar actividades que puedan dañar la imagen de KIOKO Studio, interrumpir su funcionamiento o vulnerar la normativa vigente.

3. Solicitud de servicios

La solicitud de servicios se realiza normalmente a través de nuestro formulario de contacto o de presupuesto. El envío del formulario no implica la aceptación automática del proyecto, sino una solicitud de información. La relación profesional se formaliza mediante presupuesto aceptado y contrato de prestación de servicios.

4. Presupuestos y pagos

Los presupuestos se envían por escrito y tienen una validez limitada en el tiempo. Salvo acuerdo diferente, los proyectos se abonan en dos fases: un porcentaje inicial antes de comenzar y el resto antes de la publicación de la web. Los importes, plazos y condiciones se detallan en cada propuesta específica.

5. Alcance del proyecto

El alcance de cada proyecto (número de páginas, funcionalidades, diseño, integraciones, etc.) se define en el presupuesto y, en su caso, en los anexos de funcionalidades y contenidos. Cualquier cambio significativo posterior podrá requerir una revisión del presupuesto.

6. Contenidos del cliente

El cliente es responsable de la veracidad y legalidad de los textos, imágenes, logotipos y demás contenidos que aporte. KIOKO Studio no se hace responsable de posibles infracciones de derechos de terceros derivadas de dicho material.

7. Propiedad intelectual

Salvo pacto específico, el cliente obtiene derechos de uso sobre la web desarrollada para su actividad. KIOKO Studio mantiene la titularidad del código y diseño como autor, pudiendo mostrar el proyecto en su portfolio y materiales promocionales, salvo que el cliente solicite lo contrario de forma expresa.

8. Mantenimiento y soporte

Los servicios de mantenimiento, soporte técnico y alojamiento se regulan de forma independiente en el Anexo de mantenimiento mensual. No están incluidos por defecto en el desarrollo inicial salvo que se especifique expresamente.

9. Limitación de responsabilidad

KIOKO Studio no garantiza la ausencia total de interrupciones o errores en el funcionamiento del sitio web, aunque se compromete a realizar los esfuerzos razonables para mantenerlo operativo. Tampoco se hace responsable de pérdidas de datos o daños derivados de incidencias técnicas, ataques externos o usos indebidos ajenos a su control.

10. Modificaciones

KIOKO Studio se reserva el derecho a actualizar estas Condiciones de servicio para adaptarlas a cambios legales o mejoras en sus procesos. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma página.

11. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estas Condiciones de servicio, puedes escribirnos a info@kioko.es.